La jornada de puertas abiertas es una herramienta de comunicación que nació en las instituciones, pero poco a poco su uso ha ido extendiéndose a todo el mundo empresarial. Y no sólo las grandes compañías, sino también las pymes han entendido que este tipo de evento es una forma eficaz de transmitir confianza y ejercer la transparencia ante sus públicos, tanto internos como externos: empleados y sus familias, proveedores, clientes, medios de comunicación… A la hora de mostrarse desde dentro, la empresa juega en casa ante sus invitados, y se encuentra en el entorno más favorable posible para explicar su funcionamiento o lanzar el mensaje deseado.
